・ご予約のキャンセルは、ご利用日時の24時間前までにお電話にてご連絡ください。
・24時間以降および当日キャンセルの場合は、キャンセル料を頂戴いたします。
・キャンセル料のお支払いが確認できるまで、当店および系列店すべてのご利用・ご予約をお断りします。

多くのお客様にご希望の日時でご案内できるよう、ご理解とご協力をお願いいたします。
セラピストはお一人おひとりのために時間を確保し、他のお客様のご予約をお断りしてお待ちする場合もございます。
そのため、ご来店が確実なお日にち・お時間でのご予約をお願いいたします。

また、ご予約時間を10分以上過ぎてのご来店は、施術時間のタイマーを開始させていただきます。
遅れる場合は、必ずご予約時間前にお電話にてご連絡をお願いいたします。

当店は風俗店ではございません。
アロマオイルを使ったエステを提供するリラクゼーションサロンです。
医療法が定める病院や診療所・治療院や指圧・按摩マッサージ・鍼灸による施術所ではございません。

・18歳未満の方はご利用いただけません。
・盗撮・盗聴行為を禁止します。（発覚次第通報および罰金50万円）
・スカウト・引き抜き行為を禁止します。
　※スカウト行為は連絡先等を周辺店舗・SNSへ共有します／引き抜き行為は関係各所へ対応します（いずれも罰金100万円）
・スタッフへの暴言、嫌がらせ、性的サービスの強要を禁止します。
・大声や近隣・他のお客様への迷惑行為を禁止します。
・泥酔者・薬物使用者のご利用を禁止します。
・セラピストとの個人的な連絡先交換、外への誘い、他店への引き抜きを目的とした行為はお断りします。
・心臓疾患、伝染病・感染症（水虫・性病）のある方はご利用いただけません。
・公衆電話・非通知からのお電話はお受けできません。
・ご指名セラピストが体調等により欠席・遅刻する場合があります。
・セラピスト欠席時は、キャンセルまたはフリーでのご案内となります。
・無断キャンセルや直前キャンセルを繰り返す場合、以降のご予約はお断りします。
・連絡なく予約時間から10分経過した場合はキャンセル扱いとなります。
・遅れる旨のご連絡があった場合でも、コース時間を短縮することがあります。

当店規約に違反された場合は、施術途中でも退店していただき、以降のご予約はお断りいたします。
その際の返金には応じられません。悪質な場合は警察へ通報し、被害届を提出します。

快適にご利用いただくための規約となりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。